Pretenziju pieteikšanas un izskatīšanas kārtība

1. Pretenzijas par tīrīšanas, mazgāšanas, gludināšanas, apģērbu labošanas un šūšanas kvalitāti tiek pieņemtas 3 darba dienu laikā, skaitot no izsniegšanas brīža klientam, uzrādot pasūtījuma kvīts balto eksemplāru.
2. Pretenzijas par izsniegto izstrādājumu skaitu tiek pieņemtas tikai pasūtījuma izsniegšanas brīdī.
3. Ja pasūtījums izpildīts nekvalitatīvi, SIA IRVE atkārtoti pasūtījumu veic bez maksas.
4. Ja nav iespējams izpildīt 3. punktu vai nepieciešamas komplicētas darbības, tad klients raksta “Prasījuma pieteikumu” atbilstoši MK noteikumiem Nr. 631.